Privātuma politika
Kas atbild par datiem
Par personas datiem, ko vāc vietne bbk.lv, atbild BROWS by Karlina (pārzinis). Saziņai: Instagram @brows.by.karlina.
Vietni izstrādā un uztur X DIGITAL ASSETS SIA (XDA), reģ. Nr. 40203611907, kas datus apstrādā pārziņa uzdevumā (apstrādātājs).
Kādus datus vācam un kāpēc
- Pieraksta forma - vārds, telefons, e-pasts, Instagram lietotājvārds, pakalpojums, vēlamais datums un laiks, piezīmes. Tos izmantojam, lai apstrādātu pierakstu, sazinātos ar Tevi un nosūtītu apstiprinājuma e-pastu. Pamats: pasākumi pirms līguma noslēgšanas un līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Lūdzu, formā neraksti veselības datus - ja pirms procedūras kas jāzina (piemēram, alerģija), pastāsti to klātienē.
- AI asistente (čats) - Tavi jautājumi tiek nosūtīti mākslīgā intelekta pakalpojumam, lai sagatavotu atbildi. Sarunu mēs neglabājam - tā pazūd, aizverot vai pārlādējot lapu. Lūdzu, neraksti čatā personas vai veselības datus. Pamats: leģitīmās intereses atbildēt uz apmeklētāju jautājumiem (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
- Maksājumi (bbk.lv/apmaksa) - summa, maksājuma mērķis un piezīme. Kartes datus un e-pastu ievadi Stripe maksājumu lapā; kartes datus mēs neredzam un neglabājam. Maksājumu apstrādā Stripe (Stripe privātuma politika), maksājuma saņēmēja nosaukums redzams Stripe maksājumu lapā pirms apmaksas. Pamats: līguma izpilde un grāmatvedības prasības (VDAR 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts).
- Tehniskie dati - IP adrese un pārlūka dati, kas vajadzīgi lapas parādīšanai, drošībai un ļaunprātīgas izmantošanas ierobežošanai (piemēram, pārāk daudz pieprasījumu no vienas adreses). Apmeklējumu statistiku skaitām bez sīkdatnēm un bez apmeklētāju identificēšanas. Pamats: leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Sīkdatnes
Vietne pašlaik sīkdatnes neizmanto. Tavā pārlūkā (localStorage) tiek saglabāta tikai izvēlētā valoda.
Kas vēl var piekļūt datiem
Dati netiek pārdoti. Tos saņem tikai pakalpojumu sniedzēji, kas nodrošina vietnes darbību: XDA un tās izmantotie IT pakalpojumi (mitināšana un formu apstrāde - pašlaik Cloudflare, pierakstu pārvaldības sistēma, e-pasta un paziņojumu piegāde, mākslīgā intelekta pakalpojums), Stripe maksājumiem, kā arī valsts iestādes, ja to prasa normatīvie akti. Ja raksti Instagram, saziņai piemēro arī Instagram (Meta) noteikumus.
Ja pakalpojumu sniedzējs datus apstrādā ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tas notiek tikai ar VDAR V nodaļā paredzētajām garantijām (piemēram, Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulas).
Cik ilgi glabājam
Tik ilgi, cik vajadzīgs minētajiem nolūkiem - piemēram, saziņai par pierakstu un pakalpojuma sniegšanai. Ilgāk tikai tad, ja to prasa normatīvie akti (piemēram, grāmatvedības dokumenti) vai tas vajadzīgs tiesisku prasījumu aizsardzībai.
Tavas tiesības
Tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst, ierobežot to apstrādi, iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, un saņemt savus datus pārnesamā formātā. Lai to izdarītu, raksti Instagram @brows.by.karlina.
Ja uzskati, ka Tavi dati apstrādāti nepareizi, vari iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv).
Izmaiņas
Šo politiku varam atjaunināt. Aktuālā redakcija vienmēr ir šajā lapā.
Privacy policy (English)
Who is responsible
The controller of personal data collected on bbk.lv is BROWS by Karlina. Contact: Instagram @brows.by.karlina. The website is built and maintained by X DIGITAL ASSETS SIA (XDA), reg. No. 40203611907, which processes data on the controller's behalf (processor).
What we collect and why
- Booking form - name, phone, email, Instagram username, service, preferred date and time, notes. Used to process your booking, contact you and send a confirmation email. Legal basis: steps prior to entering into a contract and performance of a contract (GDPR Art. 6(1)(b)). Please do not enter health data in the form - if something needs to be known before a treatment (e.g. an allergy), tell us in person.
- AI assistant (chat) - your questions are sent to an artificial intelligence service to prepare an answer. We do not store the conversation - it disappears when you close or reload the page. Please do not share personal or health data in the chat. Legal basis: legitimate interest in answering visitors' questions (Art. 6(1)(f)).
- Payments (bbk.lv/apmaksa) - amount, purpose and note. You enter your card details and email on the Stripe payment page; we never see or store card details. Payments are processed by Stripe (Stripe privacy policy), the payee name is shown on the Stripe payment page before you pay. Legal basis: performance of a contract and accounting obligations (Art. 6(1)(b) and (c)).
- Technical data - IP address and browser data needed to display the site, keep it secure and limit abuse (e.g. too many requests from one address). Visit statistics are counted without cookies and without identifying visitors. Legal basis: legitimate interests (Art. 6(1)(f)).
Cookies
The site currently uses no cookies. Only your chosen language is saved in your browser (localStorage).
Who else may access the data
Data is never sold. It is received only by service providers that run the website: XDA and the IT services it uses (hosting and form processing - currently Cloudflare, booking management system, email and notification delivery, artificial intelligence service), Stripe for payments, and public authorities where required by law. If you message us on Instagram, Instagram (Meta) terms also apply. Where a provider processes data outside the European Economic Area, this is done only with safeguards under Chapter V of the GDPR (e.g. a European Commission adequacy decision or standard contractual clauses).
How long we keep data
Only as long as needed for the purposes above - for example, to communicate about your booking and provide the service. Longer only where required by law (e.g. accounting records) or needed to defend legal claims.
Your rights
You have the right to access, rectify or erase your data, restrict its processing, object to processing based on legitimate interests and receive your data in a portable format. To do so, message us on Instagram @brows.by.karlina. You may lodge a complaint with the Data State Inspectorate of Latvia (Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Riga, LV-1050, www.dvi.gov.lv).
Changes
We may update this policy. The current version is always on this page.